Для кого подходит модуль 1:

• Для начинающих специалистов и управляющих ТЦ/ТРЦ
• руководителей и сотрудников отделов аренды, маркетинга.
• Для собственников и девелоперов.
• Для всех, кто начинает разбираться в вопросах организации островной торговли в ТЦ и кому нужны базовые знания и практика в этом вопросе.

Что получает каждый участник?

• Раздаточные материалы
• материалы в электронном формате
• участие в практических сессиях
• именной сертификат по окончанию семинара.
• Бонус: экспресс-аудит островной торговли вашего ТЦ.

Продолжительность: 1 день

Программа семинара:

1. Основы маркетинга и продвижения островной торговли. Математика ритейла. Ценообразование и определение ставок аренды киосков.

Практическое задание: определить ставки аренды на островах по заданным параметрам в галерее торгового центра.

2. Должностные обязанности менеджера по аренде. Тайм менеджмент. Основы продаж и поиска арендаторов. Скриты продаж. Скрипты работы с возражениями.

Практическое задание: тест по работе с возражениями. Симуляция и видеозапись. Работа над ошибками.

3. Основные договоры в островной торговле.  Договор аренды (основные статьи, нарушения, ответственность, штрафы). Чек-листы арендаторов. Эталоны выкладки и мерчендайзинг на острове.

Практический тест: основные нарушения и расторжение договора аренды.

4. Основные стандарты островной торговли. Основные характеристики и типология киосков. Правила размещения киосков в торговых центрах. Технические и противопожарные требования.

Практическое задание: разместить киоски в галерее торгового центра.